Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 mai 2026
Table des matières
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est MAOO-technology, éditeur de la plateforme Irdya (irdya.ml).
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via le site maoo-technology.com.
2. Données collectées
Lors de la création de compte
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Mot de passe (chiffré, jamais lisible)
Lors d'une commande
- Nom et prénom du destinataire
- Adresse de livraison complète
- Numéro de téléphone de livraison
- Points de repère et instructions
Lors de la navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages consultées et durée de visite
- Produits consultés et ajoutés au panier
Données de paiement
- Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par Irdya. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Gestion de votre compte client
- Livraison de vos produits à l'adresse indiquée
- Communication relative à vos commandes (confirmation, statut, livraison)
- Traitement de vos réclamations
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la réalisation de votre commande
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité de la plateforme
- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
- Consentement : pour tout traitement optionnel (communications marketing le cas échéant)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à la suppression du compte + 1 an |
| Données de commande | 5 ans (obligation comptable et fiscale) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Réclamations | 3 ans à compter du traitement |
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux partenaires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande :
- Stripe : traitement sécurisé des paiements
- Livreurs partenaires : nom, téléphone et adresse de livraison pour effectuer la livraison
- Hébergeurs et sous-traitants techniques : dans le cadre d'accords de confidentialité stricts
Ces partenaires agissent uniquement sur instruction d'Irdya et dans le strict respect de la confidentialité de vos données.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la limitation
Suspendre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via maoo-technology.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité des données
Irdya met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
Les mots de passe sont chiffrés (hachés) et jamais accessibles en clair. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.
10. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via la plateforme. L'utilisation continue du service vaut acceptation de la politique mise à jour.
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